Процесс изготовления стандартных окон (белого цвета, прямоугольной формы) обычно занимает 5-15 дней. По факту готовности Вашего заказа с Вами свяжется менеджер Отдела обслуживания клиентов, позвонив Вам, и ещё раз согласует сроки доставки, монтажа и отделки.
Выбирая сроки, диспетчер ориентируется на Ваши пожелания. Однако, если Ваши планы неожиданно изменились, позвоните диспетчеру, назовите номер заказа и он перестроит расписание.
Как диспетчер назначает и согласовывает время доставки и монтажа?
Обычно доставка назначается на промежуток времени с 9 часов утра до 14 часов, либо с 14 до 19 часов. В действительности разгрузка занимает от 10 до 30 минут в зависимости от этажа и от объема заказа, поэтому можно попросить диспетчера за 20-30 минут до прибытия машины позвонить и предупредить. Если Вы сможете за 20 минут добраться до дома, можно не нарушать свой обычный распорядок дня - когда диспетчер позвонит Вам, чтобы сообщить о прибытии, Вы успеете вернуться домой и встретить бригаду.
Чтобы разместить окна до их монтажа, нужно освободить место для складирования - здесь Ваши окна будут ожидать монтажа.
Лучше, если Вы застелите это место картоном или плотным полиэтиленом - тогда окна не повредят напольное покрытие.
