|
|
|
|
 |
О компании БФК |
|
| |
Егор
ВОПРОС:
Почему вы говорите что у вас гарантия 10 лет? Многие компании предлагают гарантию 10 лет и качество не хуже!
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Здравствуйте! Качество - понятие относительное... При сравнении предложений нескольких компаний, необходимо уточнять, на что именно предлагается 10 летняя гарантия. Это может быть гарантия только на сам профиль (к примеру, что он не пожелтеет в процессе эксплуатации), при этом на монтажные работы, на качество отделки и фурнитуру гарантии могут быть совершенно другими. Приобретая в нашей компании окно "Нордмастер", Вы получаете гарантию 10 лет как на сам профиль, так и на монтажные и отделочные работы, а это очень важно. По поводу качества, необходимо уточнять следующие моменты: 1) сертифицирован ли узел монтажа, 2) какой профиль используется, 3) какая фурнитура устанавливается и т.д. Лучший способ убедиться в высоком качестве наших окон - это посетить наши торговые залы. Там Вы сможете получить подробную консультацию, посмотреть как выглядит узел монтажа, убедиться в качестве используемых материалов и посмотреть, как будет выглядеть Ваше окно.
|
Поканова Людмила Петровна
ВОПРОС:
Входит ли компания БФК г. Барнаула в общий концерн. Почему её нет в списке официальных представителей и предлагаемые ею профили другие, в отличие от предлагаемых Вами.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Это совершенно разные компании, несмотря на схожесть аббревиатуры в логотипах.
|
Юлия
ВОПРОС:
Ответьте,пожалуйста. В Вашей чудесной рекламе говорится о том,что вы при монтаже окон используете только качественные инструменты и оборудование BOSH и Hilti. Почему тогда тот же актер держит в руках Makita?? Мне так для интереса!
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Юлия, спасибо за проявленный интерес к нашей компании. Действительно в рекламе используется инструмент фирмы Makita. Съемки рекламного ролика проводились в рабочее время, весь инструмент Hilti и BOSH был на заказах и режиссер решил использовать инструмент, который был у него под рукой. Бывают такие "киноляпы".
|
Андрей
ВОПРОС:
Добрый день! Я слышала, что в компании БФК теперь предлагают разные варианты окон - подешевле и подороже. А чем они отличаются? Имеет ли смысл экономить или лучше сразу заказать все по максимуму, чтобы зимой не столкнуться с проблемами продувания, обледенения и т. п.?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Да, действительно, с августа 2008 года во всех фирменных торговых залах БФК в Новосибирске, Омске, Томске, Кемерово и Новокузнецке менеджеры готовы предложить 3 варианта оконных конструкций. Исходя из ваших потребностей, типа здания, этажности, температуры в помещении, специалисты предложат оптимальный вариант конктетно для Вас.Экономичный «Сибмастер» за счет более простых отделочных материалов и комплектующих элементов доступен для любого бюджета.Знакомый всем «Нордмастер» специально создан для сибирских условий, а солидный «Grandmaster», благодаря 6-камерной системе Alhaline 90 сделает любую квартиру очень теплой. Проблемы продувания, облединения Вам не грозят при правильном уходе за окнами. В свою очередь, БФК использует в своей работе качественные комлектующие при изготовлении, монтаже и отделке пластиковых окон. Также повышенный срок гарантийного обслуживания на окна - от 5 до 10 лет, даст вам уверенность в своевременном устранении всех возникших вопросов.
|
Алевтина, Новосибирск
ВОПРОС:
У нас в квартире очень большие окна. Можно ли заказать рулонные жалюзи так, чтобы они были цельными (ширина примерно 1,5 метра). И удобно ли будет ими пользоваться в этом случае.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Да, Вы можете заказать в БФК рулонные шторы таких размеров. Но при этом стоит учесть, что наши шторы устанавливаются напрямую на створки: глухую и рабочаю, чтобы окно можно было открывать без помех. В вашем же случае, если штора будет цельной, то все выпирающие части (например,оконная ручка) не будут давать возможность рулонным шторам вплотную примыкать к окну и возможность окрывания будет затруднена.
|
Мария Мальцева, Новосибирск
ВОПРОС:
В передаче «Квартирный вопрос» показали, как лоджию переделали в зимний сад, мне очень понравилось. Подскажите, пожалуйста, какое остекление лучше заказать, чтобы потери тепла зимой были минимальными.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Необходимо пригласить конструктора компании, в которой Вы планируете застеклять зимний сад. В зависимости от типа здания, его использования и ваших пожеланий специалист предложит конструкцию остекления, которая сможет удовлетворить Вас.
|
Максим, Новосибирск
ВОПРОС:
Моя фирма будет переезжать в новый офис, здание уже достроено, начинается отделка. Я посмотрел, какие ставят окна на первых этажах, и меня это не устраивает. Хотел бы для своих помещений заказать другие, более качественные. Плюс заказать дополнительные опции - противоударные стекла, например. Возможно ли сделать окна максимально приближенными по внешнему виду к остальным, чтобы внешне, со стороны фасада, наш офис не выделялся?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Разумеется можно. Мы готовы предложить Вам различные варианты стекол, любые опции, которые Вас интересуют и высокое качество выполнения работ, позволяющее давать гарантию 10 лет как на само окно так и на его монтаж. Мы меняли оконные блоки в зданиях, которые является архитектурной ценностью, сохраняя конфигурацию, внешний вид фасада. Поэтому можем предложить такую-же конфигурацию окон, подбор цвета рам и тонировки стекла (если есть), чтобы окна были максимально схожи с оригиналом по внешнему виду.
|
???
ВОПРОС:
Слышал, что существуют для первых этажей или частных домов специальная пленка, которая делает их непробиваемыми. Есть ли такая услуга в Новосибирске и намного ли дороже окна с такими стеклами?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Людям очень важно ощущение комфорта и безопасности в собственном доме. Компания «БФК» предлагает ударостойкие стекла, которые представляют собой композицию из нескольких склееных между собой полимерными материалами стекол с упрочняющими пленками различной толщины (от 100 до 300 микрон). Такое стекло увеличивает время возможного проникновения в помещение при попытке взлома до 30-40 минут. Защитные пленки не только укрепляют остекление, но и предотвращают разлет осколков стекла при ударе о него тяжелыми предметами, значит не сможет поранить находящихся в доме людей.
В ваших силах дать окнам надежную защиту - противовзломную фурнитуру. Это один из элементов системы безопасного жилья, затрудняющий проникновение взломщиков через окна и балконные двери. Такая защита включает в себя изготовленные из специальной стали противовзломные элементы, укрепляющие створки.
|
Светлана Мокеева, Новосибирск
ВОПРОС:
Компания БФК предлагает остекление лоджий с пластиковым и алюминиевым профилем. А какой вариант лучше для нашего климата? Хотелось бы получить совет специалиста по поводу плюсов и минусов каждого из этих вариантов.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Все зависит от того, что вы хотите иметь в результате. Раздвижная система из алюминиевого профиля защитит от ветра и осадков, сэкономит пространство на лоджии. Еще один плюс - приемлемая цена. Пластиковая поворотно-откидная система из профиля VEKA Softline 70 позволит по максимуму сохранить тепло (лоджия становится частью комнаты), высокий уровень шумоизоляции, герметичность. Но такая система стоит существенно дороже. Также компания БФК предлагает уникальный продукт - пластиковую раздвижную систему. Ее отличие от алюминиевой заключается в достаточном уровне шумоизоляции и сохранении тепла.
|
Наталья, Новосибирск
ВОПРОС:
Мои родители живут в Томской области в поселке "Рассвет" (10 км от Томска). Я бы хотела сделать им подарок - установить пластиковые окна. Могу ли я оформить заказ в Новосибирске на установку окон в Томской области?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТОВ:
Теоретически это возможно. Но вам придется взять на себя транспортные расходы по доставке заказа и монтажу окон. Дешевле и удобнее заказать окна в нашем томском филиале по адресу пр. Фрунзе, 96, т. 696-100, и сразу заключить договор на ваших родителей, так как при сервисном случае необходимо присутствия человека, с которым подписан договор.
|
Список тем вопросов
|
|
|
|
